Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 8 octombrie 2026

1. Cine îți prelucrează datele

Operatorul datelor tale personale este:

NOVASKILL S.R.L.
CUI: 54944547
Nr. Reg. Com.: J2026039932000
Sediu: Str. Aninoasa nr. 7, ap. 6, Brașov, jud. Brașov, România
E-mail: [email protected]
Telefon: +40 744 489 402

Brandul nostru este NovaSkill („Language Skills and Beyond”), site-ul este https://novaskill.ro, iar platforma de cursuri este https://courses.novaskill.ro. Fondatoarea NovaSkill este Sasha Moldovan.

Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile. Pentru orice întrebare legată de datele tale, ne poți scrie la adresa de e-mail de mai sus.

2. Ce date colectăm

Date de contact: nume, prenume, e-mail, telefon, pe care ni le dai în formulare, la programarea ședinței de evaluare sau la înscriere.
Date despre nivelul tău de engleză și despre obiectivele tale: răspunsurile din autoevaluarea online, ce reiese din evaluarea orală din ședința de evaluare, domeniul în care lucrezi și ce vrei să obții de la curs, dacă alegi să ni le spui.
Date de facturare: nume, adresă, iar când cumpără o companie, denumirea, CUI-ul și adresa de facturare a companiei.
Date despre înscrieri și plăți: modulul și formatul ales, suma, data, statusul plății. Datele cardului sunt prelucrate direct de Stripe, noi nu le vedem complet.
Date de cont în platforma de cursuri: e-mail, parolă (criptată), progresul în modul.
Date din lecții și din comunicare: prezența la lecții, mesajele pe care ni le trimiți și ce alegi să împărtășești în lecțiile live sau în ședința de evaluare.
Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv și browser, preferința de cookies și, doar cu acordul tău, date de măsurare a vizitelor, dacă vom activa astfel de instrumente.

Când te înscrie compania la care lucrezi

Dacă un modul este cumpărat de compania la care lucrezi, primim datele tale de participant (nume, e-mail, telefon) de la companie, împreună cu datele persoanei de contact din companie (de exemplu, din departamentul de resurse umane) și datele de facturare ale companiei. Folosim aceste date ca să organizăm lecțiile, să îți dăm acces în platformă și să comunicăm cu compania despre înscriere și facturare.

3. De ce folosim datele și pe ce temei

| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Înscrierea la un modul, organizarea lecțiilor live, accesul în platforma de cursuri, emiterea diplomei | Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) |
| Programarea și desfășurarea ședinței de evaluare și recomandarea unui modul | Demersuri la cererea ta înainte de un contract (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Autoevaluarea online și trimiterea rezultatului | Demersuri la cererea ta înainte de un contract (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Datele participantului primite de la compania care îl înscrie și datele persoanei de contact din companie | Interesul nostru legitim de a executa contractul cu compania (art. 6 alin. 1 lit. f) |
| Pregătirea ofertelor pentru programele Corporate | Demersuri la cererea companiei înainte de un contract și interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. b și f) |
| Emiterea facturilor și păstrarea documentelor contabile | Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) |
| E-mailuri cu resurse, oferte și noutăți | Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Cookie-uri și instrumente de măsurare, dacă le vom activa | Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Răspuns la mesaje și reclamații, securitatea site-ului, apărarea drepturilor noastre | Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) |

Îți poți retrage oricând consimțământul, fără să afecteze legalitatea prelucrării făcute înainte. Te poți dezabona din orice e-mail de marketing folosind linkul din subsolul mesajului.

4. Cât timp păstrăm datele

Documente de facturare și contabile: 10 ani, conform legii contabilității.
Date legate de contract, de lecții și de contul din platformă: pe durata modulului și apoi cel mult 3 ani, pentru eventuale reclamații și pentru verificarea diplomelor emise.
Date pentru marketing: până îți retragi consimțământul sau te dezabonezi.
Date din autoevaluare și din ședința de evaluare: cel mult 3 ani, dacă nu te înscrii la un modul.
Mesaje și solicitări: cât e nevoie pentru a le rezolva și apoi cel mult 3 ani.
Date de măsurare din cookie-uri: conform duratelor din Politica de cookies.

După aceste termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale. Le transmitem doar furnizorilor care ne ajută să funcționăm, pe bază de contract și numai cât e necesar:

HighLevel / LeadConnector: găzduirea site-ului, CRM, formulare, e-mail, calendar și platforma de cursuri.
Stripe: procesarea plăților cu cardul.
Furnizorul nostru de facturare electronică: emiterea facturilor.
Zoom: lecțiile live și ședința de evaluare online.
n8n: automatizarea unor procese interne (de exemplu, transmiterea datelor de facturare către furnizorul de facturare electronică).
Google Fonts: afișarea fonturilor de pe site. La încărcarea paginii, browserul tău se conectează la serverele Google, care primesc adresa ta IP.
Furnizori de măsurare (de exemplu, Meta sau Google Analytics): în prezent nu folosim astfel de instrumente. Dacă le vom activa, vor funcționa doar dacă accepți cookie-urile de măsurare.

Putem transmite date și autorităților, atunci când legea ne obligă.

6. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii dintre furnizorii de mai sus (de exemplu, HighLevel, Stripe, Zoom, Google) pot prelucra date în afara SEE, mai ales în SUA. În aceste cazuri, transferul se face cu garanții adecvate: decizia de adecvare a Comisiei Europene (EU-US Data Privacy Framework), acolo unde furnizorul este certificat, sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi:

dreptul de acces: să afli ce date avem despre tine;
dreptul la rectificare: să corectăm datele greșite sau incomplete;
dreptul la ștergere: să ștergem datele, când nu mai există un motiv legal să le păstrăm;
dreptul la restricționare: să limităm temporar prelucrarea;
dreptul la portabilitate: să primești datele într-un format structurat sau să le transmitem altui operator;
dreptul la opoziție: să te opui prelucrării bazate pe interes legitim sau marketingului direct;
dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând;
dreptul de a nu fi supus unei decizii automate cu efecte juridice. Noi nu luăm astfel de decizii. Rezultatul autoevaluării online este orientativ, iar recomandarea de modul o face un om, în ședința de evaluare.

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la [email protected]. Îți răspundem în cel mult o lună. Putem să îți cerem o confirmare a identității, ca să ne asigurăm că datele ajung la persoana potrivită.

8. Plângere la autoritate

Dacă ești nemulțumit de felul în care îți prelucrăm datele, poți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
Site: www.dataprotection.ro

Ne-ar ajuta să ne scrii întâi nouă, ca să încercăm să rezolvăm direct.

9. Securitatea datelor

Folosim furnizori cu standarde ridicate de securitate, conexiune criptată (HTTPS), acces la date doar pentru persoanele care au nevoie de ele și parole puternice. Nicio metodă nu e perfectă, dar luăm măsuri rezonabile ca datele tale să fie în siguranță.

10. Minori

Modulele și serviciile noastre se adresează persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

Detaliile despre cookie-uri și despre cum îți poți schimba alegerea se găsesc în Politica de cookies. Alegerea o poți modifica oricând din linkul „Setări cookies” din subsolul site-ului.

Felul în care folosim instrumentele de inteligență artificială este descris în Politica AI.

12. Modificări

Această politică este în vigoare din 8 octombrie 2026. Putem actualiza această politică. Versiunea nouă se publică pe această pagină, cu data actualizării. Dacă schimbările sunt importante, te anunțăm și pe e-mail.