Cui se adresează: Persoanelor care lucrează în achiziții sau vânzări și vor să comunice eficient cu clienții, colegii și furnizorii
Obiectivele modulului „Franceză pentru Achiziții și Vânzări” sunt organizate într-un parcurs de maximum două luni, potrivit nivelului A1–A2.
Să te prezinți și să vorbești despre rolul tău și compania în care lucrezi.
Să descrii produse și servicii, caracteristicile, prețurile și principalele lor beneficii.
Să întâmpini clienții și să începi o conversație pentru a le înțelege nevoile.
Să scrii e-mailuri profesionale simple pentru a solicita și a confirma informații.
Să răspunzi la e-mailuri, să revii asupra solicitărilor și să stabilești întâlniri.
Să începi o ședință, să introduci subiectele de discuție și să îți exprimi opinia.
Să adresezi întrebări în ședințe, să ceri clarificări și să rezumi deciziile și pașii următori.
Să comunici echipei noutăți despre activitate și să ceri sprijin când ai nevoie.
Să discuți cu clienții despre oferte, cantități și condiții de livrare.
Să negociezi prețuri și condiții simple, folosind un limbaj politicos.
Să explici o problemă, să discuți posibilele cauze și să propui soluții.
Să răspunzi politicos la reclamații și să clarifici întârzieri sau neînțelegeri.
Să confirmi comenzi și să clarifici detaliile de livrare și plată.
Să prezinți pe scurt informații despre produse, clienți și evoluția vânzărilor.
Evaluarea abilităților tale de comunicare în achiziții și vânzări prin simularea unor situații practice.
Compară cele trei variante pentru modulul „Franceză pentru Achiziții și Vânzări”. Prețurile sunt pentru întregul modul de 15 lecții, per participant, în RON. Prețul standard se plătește direct; dacă vii din partea unei firme partenere, introduci la plată codul primit și primești 20% reducere.
5–8 participanți
Înveți alături de profesioniști cu obiective similare.
2–4 participanți
Mai mult spațiu pentru conversație și feedback.
1 la 1 cu profesorul
Întreaga atenție a profesorului, pentru obiectivele tale.
Ai un cod de la firma parteneră? Îl introduci la plată, în câmpul „Cod de reducere”, și primești 20% reducere. Fără cod se aplică prețul standard.
Te întâlnești cu profesorul de două ori pe săptămână, câte 50 de minute. Între lecții, revii la materialele digitale și la exercițiile modulului.
Grupă standard, grupă restrânsă sau sesiuni individuale: alegi cât spațiu de practică și atenție personală îți dorești.
După înscrierea confirmată, primești pașii următori și completezi intervalele orare care ți se potrivesc.
NovaSkill centralizează disponibilitatea și revine cu programul. Grupa începe în maximum 30 de zile de la înscrierea confirmată.
Fiecare întâlnire combină vocabularul relevant, înțelegerea mesajelor și conversația. Recapitularea și feedbackul te ajută să vezi ce poți folosi mai departe.
Discută despre nivelul tăuLa finalizarea modulului primești diploma NovaSkill, care atestă abilitățile de comunicare dezvoltate în domeniul Vânzări și Achiziții. Un reper al progresului tău și al practicii parcurse.
După înscriere primești acces în platforma NovaSkill. Acolo găsești modulul tău de franceză, materialele lecțiilor și progresul, pe toată durata cursului.
Într-o ședință de evaluare gratuită discutăm despre nivelul tău, rolul profesional și situațiile în care ai nevoie să comunici, ca să creăm împreună un plan personalizat.